¿Tienes dudas? Llama a un profesor

¿Qué pasa en Filipinas cuando un estudiante ahora en la pandemia no entiende algún concepto? ¡Puede llamar a un call center lleno de educadores para preguntar! Así es, a partir de una experiencia exitosa en una ciudad de Filipinas, que creó esta innovadora solución ante los problemas que trajo el distanciamiento social para el ámbito escolar, la iniciativa terminó por extenderse a todo el país. Las personas que atienden el call center son expertos tanto en educación como en servicio al cliente, lo que ha contribuido al éxito de esta práctica. A pesar de no ser una panacea, esta solución permite dar atención personalizada a una gran cantidad de estudiantes y disminuir el rezago escolar.

Lee la noticia completa aquí.